Sabit Telefon Hizmeti
    
Bilgilendirme Sayfaları
 
 
 
 
 
 
 
 

SABİT TELEFON HİZMETİNDE TEKEL ARTIK TAMAMEN KALKTI

Şehiriçi telefon görüşmeleri de rekabete açıldı. 10 Mayıs 2009 tarihinden itibaren, bugüne kadar sadece şehirlerarası ve uluslararası Sabit Telefon Hizmeti (STH) veren işletmeciler artık kullanıcılara şehiriçi telefon hizmeti de vermeye başladı.

Uzak Mesafe Telefon Hizmeti'nin (UMTH) 2004 yılında rekabete açılması ile bu alanda sunulan hizmetleri daha uygun fiyata almaya başlayan vatandaşlarımız, artık şehiriçi sabit telefon hizmetini de alternatif operatörlerden alabilecekler.

Ev ve işyerlerinde kullanılan Sabit Telefon Hizmeti'nin tümüyle rekabete açılması sonucunda, kullanıcılar hem daha ucuz hem de daha kaliteli hizmet alma imkânına sahip oldular.

   

Kullanıcılar alternatif işletmecilerden hemen hizmet alabilirler mi?

  Bilindiği üzere A Tipi, B Tipi, C Tipi ve VoIP (Voice-Over-IP) ses hizmetleri, şehirlerarası, uluslararası ve cep telefonu görüşmelerinde halihazırda kullanılıyordu. Ancak şehiriçi görüşmelerde bu hizmetlerden faydalanılamıyordu. 10 Mayıs 2009 tarihinde gerçekleştirilen düzenlemeler sayesinde sabit telefonlardan yapılacak tüm görüşmelerde A Tipi, C Tipi ve VoIP ses hizmetleri kullanılabiliyor. B Tipi Ses Hizmeti kapsamında şehiriçi görüşme yapılabilmesi için de Bilgi Teknoloji ve İletişim Kurumu'nun (BTK) ilgili kararı bekleniyor.

 

Kimler alternatif operatörler üzerinden sabit telefon hizmeti alabilir?

* A Tipi ve B Tipi ve C Tipi hizmetlerden tüm kullanıcılar faydalanabilir.

 

Alternatif operatörden sabit telefon hizmeti almak için ne yapmam gerekiyor?

  Yeni işletmecilerden sabit telefon hizmeti almak isteyen kişilerin seçtiği operatör veya bayileri ile irtibata geçmesi yeterli oluyor. Sonrasında ise başvuru sahiplerine, firma yetkilileri tarafından gerekli yönlendirmeler yapılıyor.
  Sabit Telefon Hizmeti veren işletmecilerin listesine buradan ulaşabilirsiniz.

 

Kullanıcıların tüm sabit telefon aramaları için alternatif operatörlerden alabileceği hizmet çeşitleri nelerdir?

Telekomünikasyon alanındaki hizmetler 4 gruba ayrılıyor:
1.) A Tipi Ses Hizmeti
  Kullanıcı Türk Telekom haricinde alternatif bir işletmeciyi seçtikten sonra, arayacağı numarayı her zamanki gibi tuşlar. Başka herhangi bir ön kod tuşlamaz ya da kart kullanmaz.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYIN >>
2.) B Tipi Ses Hizmeti      /      10XY Hizmeti
  Kullanıcı arayacağı numaranın başına seçtiği operatörün 10XX şeklinde 4 haneli kodu ekleyerek aramasını yapar.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYIN >>
3.) C Tipi Ses Hizmeti      /      Arama Kartı Hizmeti
  Kullanıcı, alternatif işletmeciye ait ücretsiz erişilebilen numarayı çevirdikten sonra çağrı merkezindeki sesli yönergeler doğrultusunda kart üzerinde yazılı bilgilerin (şifre) doğrulanmasını müteakip arayacağı numarayı çevirecek ve çağrı kurulumu gerçekleştirilecektir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYIN >>
4.) VOIP Hizmeti
  VoIP (Voice over Internet Protocol), internet üzerinden ses taşımak amacıyla tasarlanmış olan teknolojiye verilen isimdir.
VoIP Ses Hizmeti abonelerinin santrallerine VoIP teknolojisinin ihtiyaç duyduğu donanımlar entegre edilir ve ilgili donanımın geniş bant internet bağlantısı üzerinden ses trafiği sağlanır.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYIN >>

 

 
 
 
 
 
 
 
  www.telkoder.org.tr
26 Haziran 2002 tarihinde kurulan Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği - TELKODER, öncelikli olarak telekomünikasyon hizmetleri sektöründe tam bir rekabetin ve serbestleştirici bir anlayışın hakim kılınmasına doğrudan katkıda bulunmayı hedeflemektedir. TELKODER ayrıca, sektörde faaliyet gösteren işletmeciler arasında yakından işbilirliği oluşturarak hizmet kalitesini ve verimliliği yükseltmeyi, sektör şirketlerinin dünyaya açılmalarına ve dış pazarlarda rekabet edebilmelerine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.